Сумма начисленной пени будет полностью аннулирована тем, кто в срок до 25 декабря погасит всю задолженность, оплатит текущее электропотребление и рекомендуемый платеж за декабрь 2021г. Компания предоставляет возможность рассчитаться с долгами в уходящем году на льготных условиях, избежать штрафных санкций и отключений электроснабжения. Индивидуальная сумма долга за просрочку платежа значения не имеет. Списание будет произведено всем клиентам ПАО «ДЭК» в ЕАО, выполнившим обязательные условия. В настоящее время общая сумма начисленной клиентам пени составляет более 5 миллионов рублей. Исключение составит пеня, по которой уже вынесено судебное решение. Данная неустойка подлежит оплате в полном объёме. Обязательными условиями участия являются: • погашение задолженности, оплата текущего начисления за электрическую энергию за ноябрь 2021; • оплата рекомендуемого платежа за декабрь 2021. Произвести оплату можно любым удобным способом: в Личном кабинете клиента ПАО «ДЭК», в отделениях Почты России, в кассе Клиентского офиса Межрайонного отделения ПАО «ДЭК» — «Энергосбыт ЕАО», через мобильное приложение «Сбербанк-онлайн», в отделениях других банков. Факт списания потребители увидят в квитанциях за электроэнергию, которые они получат в январе 2022 г. Подробная информация о сроках проведения, организаторе, правилах, сроках, месте доступна на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru. Напоминаем ПАО «ДЭК» предлагает изменить способ получения квитанций*. Платежные документы будут направляться на адрес указанной электронной почты. Данные платежные документы с необходимыми сведениями о начислениях за потребленный ресурс будут сформированы и направлены на электронную почту, при этом бумажный экземпляр квитанции направляться не будет. Для получения квитанций просим оформить заявку. Для этого заполнить специальную форму на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru в разделе «Квитанция по e-mail». Электронная квитанция позволит: • свести к минимуму вероятность утери; • иметь доступ к платежному документу в любое время и удобном месте; • обеспечить высокую степень защиты персональных данных; • произвести оплату начислений по прямой ссылке в электронном письме; •внести вклад в снижение объёмов целлюлозно-бумажного производства, признанного одним из самых загрязняющих в мире. * Доставка электронных платежных документов организуется в целях реализации требований подп.2) ч.2 п.155 ЖК РФ о возможности внесения платы за коммунальные услуги на основании сведений, содержащихся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг. Также информируем Вас о внедрении нового удобного бесплатного сервиса дистанционного обслуживания «Личный кабинет клиента ПАО «ДЭК». Для удобства клиентов разработана Мобильная версия сервиса «Личный кабинет», скачать которую можно через приложения Арр Store или Google play. |
Для регистрации в «Личном кабинете» нужен только номер лицевого счета и мобильный телефон. Адрес электронной почты, дата и сумма последней оплаты. Подробная инструкция по работе в сервисе «Личный кабинет» размещена на официальном сайте ПАО «ДЭК» https://dvec.ru/ Ссылка для регистрации в Личном кабинете на сайте ПАО «ДЭК». Личный кабинет по электрической энергии сайт: issa.dvec.ru
|